Tietosuojaseloste
Nämä henkilötietojen käsittelyn ehdot (jäljempänä Ehdot) kuvaavat menettelyn, jonka mukaisesti SilverBridge OÜ käsittelee henkilötietoja. Näitä ehtoja sovelletaan, kun Asiakas käyttää, on käyttänyt tai aikoo käyttää SilverBridge OÜ:n palveluja tai on muulla tavoin yhteydessä SilverBridge OÜ:n tarjoamiin palveluihin, mukaan lukien Asiakkaaseen kohdistuvissa suhteissa, jotka on luotu ennen näiden Ehtojen voimaantuloa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi rekisteröitynä, ota yhteyttä SilverBridge OÜ:hön näiden Ehtojen kohdassa 10 kuvatulla tavalla.
Käsitteet
Asiakas: jokainen luonnollinen tai oikeushenkilö, joka käyttää, on käyttänyt tai on ilmaissut halunsa käyttää SilverBridge OÜ:n tarjoamia palveluja. Asiakas voi olla myös muulla tavoin palvelujen käyttöön liittyvä henkilö, samoin kuin henkilö, joka on SilverBridge OÜ:n kanssa missä tahansa suhteessa, joka on syntynyt ennen näiden Ehtojen voimaantuloa.
Henkilötiedot: mikä tahansa tieto, jonka perusteella Asiakas on suoraan tai välillisesti tunnistettavissa.
Henkilötietojen käsittely: mikä tahansa henkilötietoihin kohdistuva toimenpide tai toimenpiteiden kokonaisuus, mukaan lukien kerääminen, tallentaminen, rekisteröinti, säilyttäminen, muuttaminen, järjestäminen, pääsyn mahdollistaminen, siirtäminen, käyttäminen, anonymisointi ja poistaminen. Toimenpiteet voidaan tehdä automatisoiduin keinoin, mutta ei välttämättä.
Rekisterinpitäjä: SilverBridge OÜ (rekisterikoodi 16221673), jonka sijaintipaikka on J. Vilmsi tn 47, Tallinna (jäljempänä myös SilverBridge).
Henkilötietojen käsittelijä: jokainen henkilö, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.
Vastaanottaja: jokainen henkilö, mukaan lukien viranomainen tai muu elin, jolle SilverBridge OÜ:llä on oikeus luovuttaa henkilötietoja. Vastaanottajien ryhmät on lueteltu näissä Ehdoissa.
EU / ETA: Euroopan unioni / Euroopan talousalue.
Palvelut: kaikki palvelut, mukaan lukien konsultaatiot ja tuotteiden myynti, joita SilverBridge OÜ tarjoaa Asiakkaalle verkkosivustonsa www.goldmansons.ee, puhelimen, sähköpostin tai muun kanavan kautta.
Säädökset: SilverBridge OÜ:hön sovellettavat säädökset, jotka liittyvät ennen kaikkea rahanpesun ehkäisemiseen, elinkeinotoimintaan, tietosuojaan, verotukseen, kirjanpitoon, maksupalveluihin, liikesalaisuuksiin ja finanssitoimintaan.
Yleiset säännökset
2.1. Nämä Ehdot kuvaavat, miten SilverBridge OÜ käsittelee henkilötietoja. Ehtojen lisäksi henkilötietojen käsittelyyn liittyvää tietoa voi olla kuvattu yhteistyökumppanien kanssa tehdyissä sopimuksissa, muissa palveluihin liittyvissä asiakirjoissa ja SilverBridge OÜ:n verkkosivustolla www.goldmansons.ee.
2.2. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti SilverBridge OÜ takaa henkilötietoja käsitellessään henkilötietojen luottamuksellisuuden ja toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojatakseen henkilötietoja luvattomalta pääsyltä, lainvastaiselta käsittelyltä tai julkistamiselta, vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta. SilverBridge OÜ käsittelee henkilötietoja ainoastaan laissa luetelluilla perusteilla.
2.3. SilverBridge OÜ:llä on oikeus ottaa henkilötietojen käsittelyyn mukaan kolmansia osapuolia (henkilötietojen käsittelijä). Tällaisissa tapauksissa SilverBridge OÜ ryhtyy kaikkiin tarpeellisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että tällaiset käsittelijät käsittelevät henkilötietoja SilverBridge OÜ:n ohjeiden ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, ja muun muassa edellyttää asianmukaisten turvatoimien toteuttamista.
Henkilötietojen ryhmät
| Ryhmä | Tiedot |
|---|---|
| Tunnistamiseen ja sen vahvistamiseen liittyvät tiedot | Nimi, henkilötunnus, henkilöllisyystodistuksen tiedot (esim. passin tai henkilökortin numero, voimassaoloaika; asiakirjan kopio) |
| Yhteystiedot | Osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite |
| Taloudelliset tiedot | Tiedot tehdyistä kaupoista (esimerkiksi: pankkitilin tiedot, maksutoimeksiannot) |
| Asiakassuhteen tiedot | Tiedot, joita kerätään ”tunne asiakkaasi” -periaatteita soveltaen. Esimerkiksi tieto asiakassuhteen tarkoituksesta ja tieto siitä, onko Asiakas tai häneen liittyvä henkilö poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö |
| Liikesuhteiden tiedot | Asiakkaan esittämät tai SilverBridge OÜ:n julkisista tietokannoista saamat tiedot siitä, onko henkilö oikeushenkilön johtoelimen jäsen, tosiasiallinen edunsaaja tai perustaja |
| Viestintätiedot | Tiedot, jotka on saatu Asiakkaan lähettämistä viesteistä, sähköpostinvaihdosta tai puhelimitse käydystä viestinnästä tai jotka sisältyvät niihin |
| Asuinpaikka- ja kansalaisuustiedot | Tieto asuinmaasta, verovelvollisen asemasta, kansalaisuudesta ja syntymämaasta |
| Palveluihin liittyvät tiedot | Tehtyjen sopimusten täyttäminen tai täyttämättä jättäminen, tehdyt kaupat, maksutapojen käyttö, tehdyt ja hylätyt kaupat, esitetyt ilmoitukset, hakemukset ja valitukset |
| Tavaran toimitukseen liittyvät tiedot | Henkilöllisyystodistuksen valokuva tavaraa luovutettaessa, oikeutetun henkilön digitaalinen allekirjoitus tavaran vastaanoton vahvistamiseksi. |
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
4.1 Kauppojen toteuttaminen
Kauppojen toteuttaminen on yksi tärkeimmistä oikeusperusteista, joiden nojalla SilverBridge OÜ käsittelee Asiakkaan henkilötietoja. Esimerkkejä henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ovat seuraavat:
- Asiakkaan aloitteesta tehtävän kaupan toteuttamiseksi tarvittavien toimenpiteiden suorittaminen;
- Asiakassuhteiden hallinnointi sekä pääsyn mahdollistaminen palveluihin ja kauppoihin;
- Tehtyjen kauppojen ja niiden yksityiskohtien tarkistaminen;
- Asiakkaan henkilöllisyyden toteaminen ja tarkistaminen sekä henkilötietojen pitäminen ajantasaisina.
4.2 Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Säädöksistä johtuvien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi SilverBridge OÜ on velvollinen käsittelemään henkilötietoja esimerkiksi seuraavissa tarkoituksissa:
- Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen ennaltaehkäisy, havaitseminen, tutkiminen ja niistä ilmoittaminen;
- Mahdollisten epäilyttävien kauppojen tunnistaminen, tutkiminen tai niistä ilmoittaminen;
- Muiden säädöksistä johtuvien velvoitteiden täyttäminen.
4.3 Oikeutettu etu
Joissakin tapauksissa Asiakkaan henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset perustuvat SilverBridge OÜ:n oikeutettuun etuun, joka on sopusoinnussa Asiakkaan rekisteröitynä olevien etujen tai perusoikeuksien ja -vapauksien kanssa. Oikeutettuun etuun perustuvan henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat esimerkiksi seuraavat:
- Lisäpalvelujen tarjoaminen Asiakkaalle ja suoramarkkinointi eri kanavissa;
- Palvelujen väärinkäytön tai lainvastaisen käytön ehkäiseminen;
- Oikeudellisten vaatimusten toteuttaminen sekä sitä varten tarvittavien tietojen säilyttäminen.
4.4 Suostumus
Tietyissä tapauksissa SilverBridge OÜ pyytää Asiakkaan suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn, ja henkilötietoja käsitellään ainoastaan Asiakkaan suostumuksella. Tällaisissa tapauksissa Asiakkaalle kerrotaan erikseen kyseisestä käsittelyn tarkoituksesta. Jos Asiakas antaa sähköpostitietonsa omasta aloitteestaan esimerkiksi saadakseen SilverBridgeltä ilmoituksia, uutiskirjeitä ja tietoa erikoistarjouksista, henkilötietojen käsittely tapahtuu Asiakkaan selkeästi ilmaiseman suostumuksen perusteella. Asiakas voi tällöin peruuttaa antamansa suostumuksen milloin tahansa.
Evästeet
SilverBridge OÜ käyttää verkkosivustollaan evästeitä. Käytettävät evästeet ja niitä koskevat tiedot on täsmennetty evästekäytännössä, joka on saatavilla verkkosivustolla www.goldmansons.ee.
Henkilötietojen vastaanottajat
Palvelujen tuottamisen yhteydessä SilverBridge OÜ voi luovuttaa Asiakkaan henkilötietoja vastaanottajille Asiakkaalle tuotettavaa palvelua ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten. Tällaisia vastaanottajia ovat pääasiassa:
- Viranomaiset ja virkamiehet (valvontaviranomaiset, veroviranomainen, lainvalvontaviranomaiset);
- Maksupalvelun tarjoajat;
- Oikeudelliset neuvonantajat, tilintarkastajat tai muut palveluntarjoajat;
- Logistiikkapalvelujen tarjoajat;
- IT-palvelujen tarjoajat.
SilverBridge OÜ luovuttaa henkilötietoja ainoastaan tarpeellisessa laajuudessa eikä enempää kuin on käsittelyn tarkoituksen saavuttamiseksi määritelty tarpeelliseksi. Vastaanottajat voivat käsitellä henkilötietoja sekä rekisterinpitäjänä että henkilötietojen käsittelijänä. Jos vastaanottaja käsittelee Asiakkaan henkilötietoja omalla vastuullaan, vastaanottaja vastaa tiedon välittämisestä rekisteröidyille tällaisten henkilötietojen käsittelystä. Tällaisessa tapauksessa SilverBridge suosittelee Asiakasta kääntymään suoraan vastaanottajan puoleen saadakseen lisätietoa henkilötietojen käsittelystä. Jos vastaanottaja sen sijaan toimii henkilötietojen käsittelijänä, SilverBridge vastaa tähän käsittelyyn liittyvän tiedon välittämisestä.
Käsittelyn maantieteellinen alue
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään EU:n/ETA:n sisällä. SilverBridge OÜ ei siirrä henkilötietoja EU:n/ETA:n alueen ulkopuolelle.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietojen säilytysaika riippuu tietojen keräämisen tarkoituksesta tai säädöksissä säädetystä. SilverBridge OÜ käsittelee henkilötietoja niin kauan kuin SilverBridge OÜ:llä on Asiakkaan kanssa liikesuhde. Liikesuhteen päätyttyä SilverBridge OÜ säilyttää henkilötietoja säädöksissä esitettyjen määräaikojen mukaisesti. Tilanteessa, jossa henkilötietojen käsittely tapahtuu Asiakkaan antaman suostumuksen perusteella, henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa. Jos henkilötietoja käsitellään SilverBridge OÜ:n oikeutetuista eduista johtuvissa tarkoituksissa, esimerkiksi vaatimuksen esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi, voivat päteä muut säädöksistä johtuvat määräajat. Kaikissa tapauksissa SilverBridge OÜ rajoittaa henkilötietojen käsittelyä mahdollisimman paljon.
Rekisteröidyn oikeudet
Tietosuojaa koskevien säädösten mukaisesti Asiakkaalla on rekisteröidyn oikeudet SilverBridge OÜ:n suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn liittyen. Rekisteröidyllä (Asiakkaalla) on oikeus:
- Saada tietoa siitä, käsitteleekö SilverBridge OÜ hänen henkilötietojaan, ja jos käsittelee, vaatia niiden saattamista saataville;
- Vaatia henkilötietojensa oikaisemista, jos ne ovat epäasianmukaisia, puutteellisia tai virheellisiä;
- Oikeusperusteen ollessa olemassa pyytää henkilötietojensa poistamista;
- Rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä;
- Vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, jos käsittelyn perusteena on SilverBridge OÜ:n oikeutettu etu;
- Vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksessa;
- Peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn.
SilverBridge käsittelee suurimman osan Asiakkaan kaupan yhteydessä toimittamista tiedoista. Yleensä Asiakas toimittaa tiedot SilverBridgelle henkilökohtaisesti, mutta tietyissä tapauksissa SilverBridge käsittelee myös henkilötietoja, jotka on saatu eri tietokannoista.
Ottaen huomioon SilverBridgen käsittelemän tiedon määrän rekisteröityä pyydetään oikeuksiaan käyttäessään ilmoittamaan mahdollisimman tarkasti kyselyn/hakemuksen kattama ajanjakso, kuvaamaan käsittelytoimenpide sekä muu asiaankuuluva tieto.
Asiakas voi käyttää rekisteröidyn oikeuksiaan esittämällä kyselyn henkilökohtaisesti jossakin SilverBridgen toimipisteessä tai lähettämällä digitaalisesti allekirjoitetun kyselyn sähköpostiosoitteeseen info@goldmansons.ee. Rekisteröidyn kyselyyn vastataan viimeistään yhden kuukauden kuluessa kyselyn lähettämisestä. Hakemuksen tai kyselyn laajuudesta tai monimutkaisuudesta johtuen SilverBridge voi yksipuolisesti pidentää edellisessä lauseessa mainittua määräaikaa kahdella kuukaudella.
Jos Asiakas katsoo, että SilverBridgen suorittama hänen henkilötietojensa käsittely loukkaa hänelle säädöksistä johtuvia oikeuksia ja/tai etuja, Asiakas voi tehdä kantelun Viron tietosuojaviranomaiselle (Andmekaitse Inspektsioon).
Yhteystiedot
Asiakas voi kääntyä henkilötietojen käyttöä koskevissa kysymyksissä, suostumuksen peruuttamisessa, hakemuksissa, rekisteröidyn oikeuksien käyttämisessä ja valituksissa milloin tahansa SilverBridge OÜ:n puoleen sähköpostiosoitteessa info@goldmansons.ee.
Ehtojen voimassaolo ja muuttaminen
SilverBridge OÜ voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa voimassa olevien lakien ja asetusten mukaisesti yksipuolisesti ilmoittamalla Asiakkaalle vastaavista muutoksista SilverBridge OÜ:n verkkosivustolla, sähköpostitse tai muulla tavoin viimeistään kuukautta ennen muutosten voimaantuloa.
Ehtojen tämä versio tulee voimaan 1. tammikuuta 2025, ja uusin versio on saatavilla SilverBridgen verkkosivustolla.